2025’te Türkiye’de Popüler E-Ticaret Altyapılarının Maliyetleri

2025 yılı itibarıyla e-ticaret sitenizi kurmak için tercih edebileceğiniz farklı altyapı sağlayıcıları bulunuyor. WooCommerce, ikas, Shopify, T-Soft ve Ideasoft gibi popüler platformların abonelik ücretleri, ek hizmet maliyetleri ve ödeme komisyon oranları işletme bütçenizi doğrudan etkileyebilir. Aşağıda, bu platformların güncel maliyetlerini ve hangi tür işletmelere uygun olduklarını detaylarıyla ele alıyoruz.

1. E-Ticaret Altyapısı Nedir?

E-ticaret altyapısı, çevrimiçi bir mağaza oluşturmak ve işletmek için gereken tüm yazılım, donanım ve hizmetleri kapsayan çözümdür. Ürün kataloğu, alışveriş sepeti, ödeme işlemleri, kargo entegrasyonu, tasarım ve güvenlik gibi unsurların tamamı bu altyapının parçasıdır. İyi bir e-ticaret altyapısı, mobil ve masaüstü uyumlu tasarımdan ödeme ve lojistik entegrasyonlarına kadar her konuda kapsamlı bir çözüm sunar (E-ticaret Nasıl Yapılır? 14 Adımda E-ticarete Başlayın – IdeaSoft). Bu sayede envanter ve sipariş yönetimi, sanal POS kullanımı, pazaryeri bağlantıları, hatta uygulama mağazası (plugin/app store) entegrasyonları tek bir çatı altında mümkün hale gelir.

E-ticaret altyapıları genel olarak iki kategoriye ayrılabilir: hazır (barındırılan) altyapılar ve açık kaynak altyapılar. Hazır e-ticaret yazılımları (SaaS olarak da bilinir), teknik bilgi gerektirmeden hızlı kurulum ve kullanım kolaylığı sağlar; güncellemeler ve entegrasyonlar platform tarafından sunulur (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Açık kaynaklı altyapılar ise (örneğin WooCommerce gibi) tamamen özelleştirilebilir olmasıyla öne çıkar; ancak bunların kurulumu ve yönetimi için daha fazla teknik bilgi ve emek gerekir (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). İşletmenizin ihtiyaçları ve ekibinizin teknik yeterliliği, hangi tür altyapının daha uygun olduğunu belirler.

2. Türkiye’de Popüler E-Ticaret Altyapı Sağlayıcıları

Türkiye pazarında en çok tercih edilen e-ticaret platformlarından bazıları şunlardır:

WooCommerce

WooCommerce, dünya genelinde en yaygın kullanılan e-ticaret platformlarından biridir (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). WordPress üzerine kurulu açık kaynaklı bir e-ticaret eklentisi olan WooCommerce, ücretsiz olarak sunulur ve esnekliği ile bilinir. Kendi barındırmalı (self-hosted) yapıda olduğu için mağazanızın her yönünü özelleştirebilir, binlerce ücretsiz veya ücretli eklentiyle yeni özellikler ekleyebilirsiniz. Türkiye’de de pek çok küçük ve orta ölçekli işletme, düşük başlangıç maliyeti ve kontrol özgürlüğü nedeniyle WooCommerce’i tercih ediyor. WooCommerce’in avantajları arasında lisans ücreti olmaması, geniş tema ve eklenti ekosistemi ve küresel bir kullanıcı topluluğu bulunur. Dezavantaj olarak ise teknik sorumluluğun sizde olması (barındırma, güvenlik, bakım) ve kurulum aşamasında biraz daha fazla emek gerektirmesi sayılabilir.

ikas

ikas, Türkiye merkezli yeni nesil bir hazır e-ticaret platformudur. Son yıllarda adını duyuran ikas, kullanıcı dostu arayüzü, hızlı kurulumu ve yerel ihtiyaçlara yönelik özellikleri ile dikkat çekiyor (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Ödeme ve kargo entegrasyonları, SEO uyumlu altyapısı, pazaryeri (örn. Trendyol, Hepsiburada) bağlantıları gibi birçok özelliği kutudan çıktığı gibi sunar. Satış sonrası desteği ve Türkçe teknik destek hizmeti ile özellikle teknik bilgiye sahip olmayan işletmelere kolaylık sağlar. ikas’ın avantajları arasında %0 satış komisyonu politikası (yani platform, satışlarınız üzerinden pay almaz) (E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları (7 Gün Ücretsiz Deneyin) – ikas), anlaşmalı kargo indirimleri ve farklı ölçeklere uygun paket seçenekleri bulunur. Dezavantaj olarak, platform yeni olduğu için çok spesifik bazı ileri düzey özelliklerin eksik olabileceği belirtiliyor (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması) – ancak ikas, geliştirmelerine hızla devam ederek bu boşlukları doldurmaya çalışmaktadır.

Shopify

Shopify, dünya çapında milyonlarca işletmenin kullandığı, bulut tabanlı (SaaS) bir e-ticaret altyapısıdır. Küresel bir platform olduğu için dünya devi olarak anılır (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Kodlama bilmeden birkaç dakika içinde çevrimiçi mağazanızı oluşturabileceğiniz bir altyapı sunar. Geniş bir tema mağazası (ücretli/ücretsiz temalar) ve yüzlerce uygulamanın bulunduğu App Store sayesinde mağazanızın işlevselliğini artırabilirsiniz (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Shopify’ın avantajları arasında barındırma, güvenlik, SSL sertifikası gibi teknik konuları sizin yerinize halletmesi, yüksek performans ve ölçeklenebilirlik, farklı dil/para birimleriyle satış imkânı ve 7/24 global destek hizmeti sayılabilir. Dezavantajı ise göreceli yüksek maliyetidir – özellikle döviz kuru nedeniyle Türkiye’deki kullanıcılar için abonelik ücretleri ve bazı uygulamaların ücretleri yüksek gelebilir (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Ayrıca Türkiye’de Shopify Payments (Shopify’ın kendi ödeme sistemi) kullanılmadığı için, harici ödeme sağlayıcı kullananlar işlem başına ekstra ücreti de hesaba katmalıdır (aşağıda detaylı açıklanacak).

T-Soft

T-Soft, Türkiye’de e-ticaret altyapısı denildiğinde akla gelen en köklü şirketlerden biridir. Özellikle orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik profesyonel e-ticaret çözümleri sunar (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi) (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Hotiç, Sarar, Arzum gibi büyük markaların tercihi olması, platformun ölçeklenebilirliği ve sağlamlığını gösteriyor (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). T-Soft, çok sayıda yerleşik özellikle kapsamlı bir paket sunsa da stratejisini genelde üst segment müşterilere odaklamıştır – daha küçük bütçeli projelere talip olmayıp, fiyat konusunda rekabet etmeyen bir profil çizer (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi) (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Platformun avantajları arasında güçlü altyapı, yüksek trafik ve ürün kapasitesi, ERP/pazaryeri/kargo gibi sistemlerle entegre çözümler ve sektör bazlı özelleştirme seçenekleri sayılabilir. Ayrıca T-Soft’un uygulama marketi, tema marketi ve hatta mobil uygulama çözümleri bulunmaktadır (T-Soft E-Ticaret Paketleri – Tüm İhtiyaçlara Uygun Çözümler) (T-Soft E-Ticaret Paketleri – Tüm İhtiyaçlara Uygun Çözümler). Dezavantajlarına bakıldığında, ücretlerinin oldukça yüksek olduğu ve başlangıç paketlerinde dahi bazı kritik özelliklerin ekstra ücrete tabi olduğu görülür (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Örneğin, T-Soft’un standart paketlerinde kargo entegrasyonu ve bazı gelişmiş pazarlama modülleri dâhil değildir; bunlar için ayrıca ödeme yapmak gerekir (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Bazı kullanıcılar, T-Soft’un destek hizmetlerinin beklentiyi karşılamadığını da belirtmektedir (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması) – bu da büyük bir projeye girişmeden önce dikkate alınması gereken bir husus.

Ideasoft

Ideasoft, Türkiye’de en yaygın kullanılan yerli e-ticaret platformlarından biridir. Kullanıcı dostu yönetim paneli, zengin özellik seti ve uzun yıllardır piyasada olmanın getirdiği deneyim ile küçük ve orta ölçekli işletmeler için popüler bir tercihtir (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Ideasoft, hazır e-ticaret paketi olarak barındırma, güvenlik, teknik destek, temalar ve entegrasyonlar gibi ihtiyaç duyulacak pek çok unsuru tek pakette toplar. Ödeme altyapıları (birçok bankanın sanal POS’u, İyzico vb. entegrasyonlar), kargo firmaları ile entegrasyon, pazaryeri entegrasyonları ve SEO araçları Ideasoft’un paketlerine dâhil avantajlardandır. Platformun bir App Store (uygulama mağazası) bulunduğu için ek özellik gerekirse entegre edilebilir. Ideasoft’un avantajları: kapsamlı özellikler “kutudan çıktığı gibi”, Türkçe teknik destek ve eğitimler, sürekli güncellemeler ve kampanyalar ile uygun POS komisyon anlaşmalarıdır. Dezavantaj olarak, lisans/abonelik ücretleri özellikle yeni başlayan çok küçük işletmeler için yüksek gelebilir; ayrıca açık kaynak kadar özgür bir özelleştirme imkânı yoktur (sunulan tema ve modüller çerçevesinde ilerlemek gerekir). Yine de, Türkiye’de sayısız başarı hikâyesine imza attığı için Ideasoft, genel amaçlı güvenilir bir altyapı olarak öne çıkıyor.

3. Fiyat Karşılaştırmaları ve Maliyetler

Şimdi bu platformların 2025 yılı güncel fiyatlandırmalarına ve maliyet unsurlarına bakalım. Her biri farklı abonelik modelleri ve ek ücretlendirme yapısına sahip:

Aylık ve Yıllık Abonelik Ücretleri

• WooCommerce: Platformun kendisi ücretsizdir. Abonelik ücreti yoktur, çünkü WooCommerce bir yazılımdır ve kendi barındırma hizmetinizi kullanmanız gerekir. Bunun yerine, barındırma (hosting) ve alan adı maliyetleri devreye girer. Tipik olarak bir .com alan adı yıllık yaklaşık $14,99, SSL sertifikası yıllık ~$69,99 (Let’s Encrypt gibi ücretsiz SSL alternatifleri olsa da ücretli sertifikalar bu civardadır) ve web hosting yaklaşık $7,99/ay tutarındadır (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Yani WooCommerce ile temel bir e-ticaret sitesi kurmanın gideri düşük seviyede başlayabilir. Örneğin, 2025 itibarıyla Türkiye’de paylaşımlı bir hosting hizmeti aylık birkaç yüz TL (~$5-10) bandında bulunabilir, domain ücreti yıllık ~300-500 TL civarındadır. Elbette daha yüksek trafik ve performans için daha pahalı hosting planlarına geçtikçe maliyet artacaktır. WooCommerce’de lisans ücreti olmamasına karşın, eğer özelleştirme istiyorsanız premium tema veya eklenti satın alma gibi harcamalar gündeme gelebilir (aşağıda ek hizmetler kısmında değinilecektir).
• ikas: ikas, farklı özellik seviyelerine göre kademelendirilmiş paketler sunar. 2025 güncel fiyatlarına göre ikas ücretsiz bir giriş planı sunmaktadır (Start paketi – 0 TL, kısıtlı özelliklerle deneme amaçlı veya çok küçük ölçekli kullanım için). Ücretli planları ise Grow, Scale ve Scale Plus olarak adlandırılır. Yıllık peşin ödemede Grow paketi ~32.988 TL/yıl, Scale paketi ~49.188 TL/yıl, Scale Plus paketi ~99.588 TL/yıl olarak listelenmiştir (E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları (7 Gün Ücretsiz Deneyin) – ikas). Bu yıllık tutarlar aylık bazda hesaplandığında yaklaşık Grow için 2.750 TL/ay, Scale için 4.100 TL/ay, Scale Plus için 8.300 TL/ay’a denk geliyor. ikas genellikle yıllık ödeme yapan müşterilere indirim uygulayarak bu rakamları sunar; aylık ödeme tercih edildiğinde toplam maliyet biraz daha yüksek olabilir (örneğin Grow paketi aylık ödemede yılda ~39.588 TL olabiliyor ancak peşin ödemede 32.988 TL’ye düşüyor). Kampanyalar: ikas dönemsel kampanyalarla özellikle üst paketlerinde %50’ye varan indirimler yapabiliyor. Örneğin belirli bir dönemde Scale Plus paketi için net %50 indirim ve 12 taksit imkânı gibi fırsatlar sunulabiliyor. Bu nedenle fiyatları değerlendirirken güncel kampanyaları kontrol etmekte fayda var.
• Shopify: Shopify ücretleri dolar üzerinden ve uluslararası standartlarda. Temel (Basic) Shopify planı aylık yaklaşık $29’dan başlıyor, daha gelişmiş Shopify planı aylık $79 ve Advanced (Gelişmiş) Shopify planı aylık $299 seviyesinde (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Bu fiyatlar genellikle yıllık ödeme tercih edilirse geçerli olup, aylık ödeme yapıldığında biraz daha yüksek olabilir. Örneğin Basic plan aylık ödemede $39 civarı olabiliyor, ancak yıllık peşin ödeme ile ortalama $29’a denk gelir (Shopify zaman zaman fiyat politikasında değişiklik yapabildiği için güncel rakamları kontrol etmek önemlidir). TL bazında bakıldığında, kur dalgalanmaları nedeniyle kesin bir TL karşılığı vermek zor, ancak 2025 yılı ortalarında \$1 ≈ 27 TL civarında olduğunda Basic Shopify yaklaşık 800 TL/ay, Advanced Shopify ise 8.000 TL/ay gibi oldukça yüksek bir maliyete denk gelmektedir. Not: Shopify tüm planlarda barındırma, SSL ve alt alan adı (myshopify.com uzantılı) sağlar (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Kendi özel alan adınızı kullanmak isterseniz, onu ayrıca satın almalısınız (yukarıda belirtildiği gibi yıllık ~$15 civarında bir maliyet) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)).
• T-Soft: T-Soft’un fiyatları diğer platformlara kıyasla en yüksek aralıkta seyretmektedir. Resmi sitesi üzerinden genelde doğrudan fiyat verilmez; bunun yerine çözüm ortakları ve bayileri üzerinden paket satın alma gerçekleşir. 2025 yılı için T-Soft’un 4 farklı paket seçeneği bulunmaktadır (genelde Starter, Plus, Active, Clever olarak anılır). Bir çözüm ortağının paylaştığı güncel fiyat listesine göre: giriş seviyesi BASIC (Starter) paket normal fiyatı 50.000 TL, indirimli 30.000 TL olarak sunulmaktadır (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri). Bir üst seviye Basic+ (Plus) paket 60.000 TL yerine 40.000 TL’ye, Special (Active) paket 90.000 TL yerine 60.000 TL’ye, en üst seviye Special+ (Clever) paket ise 110.000 TL yerine 70.000 TL’ye sunulmuştur (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri) (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri). Bu indirimler %30-40 civarı özel kampanyaları yansıtıyor olabilir. Ödemeler genelde yıllık lisans bedeli şeklindedir ve 12 aya kadar taksit imkânı bulunur (örneğin 60.000 TL’lik paket, 12×5.000 TL taksitle ödenebilir (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri) (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri)). Kısacası, T-Soft için başlangıç seviyesinde bile on binlerce TL’lik yıllık lisans maliyetinden bahsediyoruz. Bu maliyet, paket içeriğine göre artmakta ve gelişmiş paketlerde 60-70 bin TL (kampanyalı fiyatlarla) seviyesine çıkmaktadır. T-Soft ayrıca çeşitli kurulum hizmet paketleri de sunuyor; isteğe bağlı olarak profesyonel kurulum, veri girişi, tasarım özelleştirme gibi hizmetler için “NOVA” adı verilen paketler 12.000 TL’den 35.000 TL’ye kadar ekstra ücretlendirme tablosuna sahip (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri) (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri) (bunlar bir defaya mahsus kurulum bedelleri olup, opsiyoneldir).
• Ideasoft: Ideasoft da 2025 itibarıyla paketlerinde ciddi bir fiyat güncellemesine gitmiştir. Standart e-ticaret paketleri Lite, Pro, Entegre, Enterprise, Platinum olarak sıralanır. Resmi listede yıllık abonelik bedelleri şu şekildedir: Lite paketi 49.800 TL/yıl (kampanyalı olarak %50 indirimle 24.900 TL/yıl ilk yıl için) (E-ticaret Paketleri Fiyatları) (E-ticaret Paketleri Fiyatları), Pro paketi 89.800 TL/yıl (indirimli 44.900 TL), Entegre paketi 99.800 TL/yıl (indirimli 49.900 TL), Enterprise paketi 119.800 TL/yıl (indirimli 59.900 TL), Platinum paketi 159.800 TL/yıl (indirimli 79.900 TL olarak) sunulmaktadır (E-ticaret Paketleri Fiyatları) (E-ticaret Paketleri Fiyatları). Görüldüğü gibi liste fiyatları oldukça yüksek olsa da IdeaSoft sık sık %50 indirim kampanyaları yapmaktadır – özellikle yeni müşteriler için bu yarı fiyat uygulaması yaygındır. Örneğin 2025 Mart ayına özel Ramazan kampanyasında Pro paketi ~49.900 TL yerine 24.950 TL, Platinum paketi 99.900 TL yerine 49.950 TL gibi rakamlarla sunulmuştur (kampanya detaylarında peşin fiyatına 12 taksit imkânı da yer alıyordu). Ücretler yıllıktır ve yenileme döneminde benzer indirimler uygulanmazsa ikinci yıl için liste fiyatı üzerinden ödeme gerekebilir. IdeaSoft ayrıca Plus E-ticaret Paketleri adıyla daha kapsamlı (ve daha pahalı) kurumsal paketler de sunabiliyor, ancak standart paketler KOBİ’ler için yeterli olduğundan burada temel paketleri ele alıyoruz.

Bu fiyat karşılaştırmasından görülebileceği gibi, WooCommerce en düşük maliyetli seçenek (yıllık birkaç bin TL’ye temel bir siteyi döndürebilirsiniz, hatta kendiniz kurarsanız sadece hosting/domain maliyetiniz olur). ikas ve Ideasoft, kampanyalı fiyatlarla orta segmentte (yıllık ~30-50 bin TL bandı) yer alıyorlar. Shopify, döviz kuru nedeniyle orta-üst segmente denk geliyor (yıllık ~10-20 bin TL ve üzeri, planına göre). T-Soft ise en üst segmentte, daha çok büyük bütçeli firmalara hitap eden bir maliyet yapısına sahip.

Ödeme Komisyon Oranları

Platform seçerken ödeme işlemlerinden alınan komisyonları da dikkate almak gerekir. E-ticaret satışlarında genellikle kredi kartı veya dijital cüzdan ile ödeme alındığında, araya giren ödeme kuruluşları belli bir komisyon alır. Bu komisyon, altyapı sağlayıcınızın kendi sunduğu bir ödeme çözümü varsa ondan, yoksa entegre ettiğiniz banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanır.

• WooCommerce: WooCommerce kendi başına herhangi bir işlem ücreti veya komisyon almaz (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Açık kaynak bir altyapı olduğu için ödeme işlemlerinde tek komisyon, entegre ettiğiniz ödeme ağ geçidi (ör. bankanızın sanal POS’u, İyzico, PayTR, PayPal vb.) tarafından kesilir. Türkiye’de sanal POS komisyon oranları genellikle %1,5 – %3 + sabit ücret aralığında değişir. Örneğin İyzico veya PayTR gibi ödeme agregatörleri KOBİ’lere ~%2,5 civarı komisyonla hizmet verebilir. WooCommerce ile çalışırken bu oranları doğrudan ilgili finansal kuruluşla pazarlık edebilir veya uygun bulduğunuz sağlayıcıyı seçebilirsiniz. Platform tarafında herhangi bir gelir paylaşımı veya ek komisyon olmadığı için, WooCommerce bu açıdan avantajlıdır. (Not: WooCommerce’in ABD vb. pazarlarda sunduğu “WooCommerce Payments” diye bir hizmet var ancak Türkiye’de kullanılmadığından burada göz ardı edebiliriz.)
• ikas: ikas da platform kullanımında satış başına komisyon almayan bir yapıdadır. Yani yaptığınız cironun bir yüzdesini ek bir ücret olarak ikas’a ödemezsiniz – %0 komisyon politikası mevcuttur (E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları (7 Gün Ücretsiz Deneyin) – ikas). Ödeme konusunda ikas, çeşitli banka sanal posları ve ödeme firmalarıyla entegrasyon sağlar; komisyon oranları doğrudan o sağlayıcıların tarifesine göre belirlenir. Ayrıca ikas kullanıcılarına özel avantajlar sunulabiliyor: Örneğin anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla uygun oranlı sanal POS almanıza destek olabilirler. ikas’ın websitesinde vurgulanan bir diğer konu, ertesi gün ödeme imkânıdır; yani anlaşmalı pos sağlayıcıları üzerinden satış tutarlarınızın ertesi gün hesabınıza geçirilmesi sağlanabilir (bu, işletmeler için nakit akışı avantajıdır). Sonuç olarak ikas kullanırken ödeme komisyonunuz, büyük ölçüde seçtiğiniz banka veya ödeme firmasına bağlıdır, ikas bu oran üzerine ekstra bir yük bindirmez.
• Shopify: Shopify’ın komisyon yapısı diğerlerinden farklıdır çünkü Shopify Payments adı verilen kendi ödeme sistemini teşvik eder. Ne yazık ki Shopify Payments şu an için Türkiye’de aktif değildir, bu yüzden Türk kullanıcılar PayU, Iyzipay, Stripe (yurt dışı için) gibi üçüncü taraf ödeme ağ geçitlerini kullanır. Shopify, üçüncü taraf ödeme sağlayıcı kullandığınızda işlem başına ekstra %2 komisyon uygular (Basic plan için) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Bu, örneğin İyzico %2,5 kesiyorsa, Shopify’ın da ayrıca %2 kesmesi anlamına gelir ve toplamda %4,5 gibi oldukça yüksek bir orana çıkabilir. Daha üst planlara geçerek bu ek Shopify komisyonunu azaltabilirsiniz: Advanced Shopify planında bu ek ücret %0,5’e kadar düşer (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Yani Advanced planda harici ödeme kullanmanın toplam maliyeti (ör. %2,5 İyzico + %0,5 Shopify = %3 civarı) biraz daha makul seviyeye gelir, ancak bu planın aylık ücreti de yüksektir. Öte yandan, Shopify Payments kullanılabilseydi herhangi bir ek platform komisyonu olmayacak, sadece kredi kartı işlem ücreti (%2,9 + 30¢ temel planda) uygulanacaktı (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Özetle, Türkiye’de Shopify kullanırken ödeme komisyon maliyetiniz en az %2 daha artacaktır diğer platformlara kıyasla. Bu durum, aylık cironuz büyüdükçe önemli bir gider kalemine dönüşebilir.
• T-Soft: T-Soft, ödeme tarafında herhangi bir komisyon uygulamaz. Yani satışlarınız üzerinden pay almaz; aldığınız ödeme hangi bankadan geçtiyse kesinti orada belirlenir. T-Soft’un paketlerinde “Yurt İçi Ödeme Sistemleri” desteği bulunduğundan, Türkiye’deki tüm büyük bankaların sanal POS’larını ve alternatif ödeme sistemlerini sitenize entegre edebilirsiniz (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri) (Destek Plus – T-soft Kurulum Paketleri). Komisyon oranları doğrudan banka veya ödeme şirketiyle anlaşmanıza bağlıdır. Bazı T-Soft müşterileri, bankalarla özel anlaşmalar yaparak uygun oranlar elde edebilir. Platform düzeyinde 0 komisyon olması Ideasoft ve ikas gibi yerli rakipleriyle benzer bir yaklaşımdır. T-Soft ayrıca isteğe bağlı olarak iyzico, PayTR gibi entegrasyonları da destekleyebilir. Sonuç olarak T-Soft kullanırken komisyon oranı konusunda elinizi rahatlatan ya da zorlaştıran bir etken yok; piyasa şartları neyse onu ödersiniz. Yüksek hacimli satış yapan büyük müşteriler genelde bankalarla daha düşük pos komisyonları (%1-1.5 gibi) müzakere edebildikleri için, T-Soft kullanan firmalar bu tür avantajlardan yararlanabilir.
• Ideasoft: Ideasoft da yerli bir altyapı olarak satışlardan komisyon almayan bir model sunuyor. Yani herhangi bir IdeaSoft paketi kullandığınızda, cirosal bir pay ödemezsiniz. Bunun yerine, IdeaSoft firması anlaşmalı olduğu ödeme çözümleri aracılığıyla kullanıcılarına düşük komisyonlu sanal POS imkânı sunmaya çalışır. Nitekim IdeaSoft’un pazarlama materyallerinde %1,99 oranıyla Türkiye’nin en uygun sanal pos oranlarını sunduğu belirtilmektedir (E-ticaret Paketleri Fiyatları). Bu oran, IdeaSoft kullanıcıları için özel bir fintech çözümü (muhtemelen IdeaSoft Pay veya iş birliği yaptıkları bir ödeme kuruluşu) üzerinden sağlanıyor olabilir. %1,99 günümüz şartlarında oldukça rekabetçi bir orandır ve genelde peşin veya tek çekim işlemler için geçerli olabilir (taksitli işlemlerde banka komisyonları artacağı için bu oran farklılaşabilir). IdeaSoft ayrıca ertesi gün ödeme gibi avantajlar da sunarak, kullanıcılarının hızlı tahsilat yapmasını amaçlıyor (E-ticaret Paketleri Fiyatları). Özetle, IdeaSoft platform ücreti dışında sizden bir komisyon kesmez, ancak ödeme altyapısı olarak onlarla anlaşmalı bir sistemi kullanırsanız yaklaşık %2 civarı bir kesintiyle karşılaşırsınız ki bu sektör ortalamasının altındadır. Tabii isterseniz kendi bankanızın posunu da IdeaSoft’a entegre kullanabilirsiniz – bu durumda banka ne kesiyorsa onu ödersiniz (IdeaSoft ekstra bir ücret almaz).

Kısaca toparlarsak: WooCommerce, ikas, T-Soft, Ideasoft gibi çözümlerde platform kaynaklı komisyon ücreti yoktur; yalnızca banka/ödeme firması komisyonları ödenir. Shopify’da ise ekstra platform komisyonunu hesaba katmak gerekir (küçük işletmeler için %2 kesinti kar marjını ciddi etkileyebilir). IdeaSoft ve ikas gibi yerli oyuncular, düşük komisyonlu sanal POS anlaşmaları ile avantaj sağlamaya çalışırken, WooCommerce tamamen size özgürlük sunar (isterseniz düşük komisyon için farklı ödeme yöntemleri entegre edebilirsiniz). İş hacminize göre, komisyon oranlarındaki küçük farklar yıllık büyük meblağlara dönüşebileceğinden, bu kıyaslamayı işletmenizin projeksiyonuna göre yapmanız önemlidir.

Ek Hizmet Ücretleri (Tema, Entegrasyon, SEO Hizmetleri vb.)

Platform abonelik ücretleri dışında ekstradan karşılaşabileceğiniz maliyet kalemleri de bulunabilir. Bu bölümde, tema ve tasarım giderleri, eklenti/entegrasyon ücretleri, profesyonel destek ve SEO hizmetleri gibi konulardaki maliyetleri karşılaştıralım:

• Tema ve Tasarım:
• WooCommerce: Binlerce ücretsiz ve ücretli WordPress/WooCommerce teması mevcuttur. Ücretsiz temalarla başlayabilirsiniz ancak daha profesyonel bir görünüm isterseniz premium temalar satın alabilirsiniz. Popüler WooCommerce temaları ThemeForest gibi platformlarda genellikle $50-100 aralığındadır (2025’te bu ~1500-3000 TL arası olabilir). Tabii bu tek seferlik bir ücrettir. WooCommerce’in avantajı, tasarım konusunda tamamen özgür olmanız; kendi temanızı kodlayabilir veya geliştirebilirsiniz. Bu da işletme içinde yazılım ekibiniz varsa maliyeti düşürür, yoksa bir freelance/ajans desteği almayı gerektirebilir (tasarım yaptırma ücretleri işin kapsamına göre değişir).
• ikas: ikas, paketlerine ücretsiz tema editörü ve hazır şablonlar dahil ettiğini belirtir (E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları (7 Gün Ücretsiz Deneyin) – ikas). Yani ek bir tema satın almadan, mevcut tema seçenekleri arasından seçim yapabilir veya sürükle-bırak araçlarla kendi sitenizi tasarlayabilirsiniz. Dolayısıyla ikas kullanırken ayrı bir tema ücreti zorunlu değildir. Ancak daha özgün bir tasarım isterseniz ikas’ın sağladığı sınırlara bağlısınız; platform dışından bir tema yükleme imkânı yoktur. İleri seviye özelleştirme için belki ikas’ın tasarım ekibinden veya partner ajanslarından ücretli destek alınabilir (bu tamamen opsiyoneldir, genel kullanımda gerekmez).
• Shopify: Shopify, Tema Mağazası üzerinden hem ücretsiz hem de ücretli temalar sunar. Ücretsiz temalar başlangıç için yeterli olabilir ancak markanıza uygun özel bir görünüm isterseniz ücretli temalardan birini almak durumunda kalabilirsiniz. Shopify’ın premium temaları genelde $150 – $350 aralığındadır. Örneğin popüler bir Shopify teması $200 ise, bu ~5.500 TL gibi bir tek seferlik masraf olabilir. Ayrıca Shopify temalarında bazen çok dil desteği veya belirli özellikler kısıtlı olabiliyor; bu durumda ek uygulamalar kullanmak gerekebilir. Kendi tema geliştirme seçeneği teknik olarak var (Liquid dilini kullanarak), ancak bu genellikle profesyonel geliştirici gerektirir. Özetle, Shopify’da tema için bütçe ayırmak yaygın bir durumdur.
• T-Soft: T-Soft’un Tema Marketi bulunmaktadır (T-Soft E-Ticaret Paketleri – Tüm İhtiyaçlara Uygun Çözümler). Paket satın aldığınızda birkaç adet ücretsiz tema seçeneğiniz olur; bunlar arasından istediğinizi kullanabilirsiniz. Ancak kurumsal firmalar genelde daha özgün bir tasarım talep ettiğinden, T-Soft müşterileri özel tema yaptırma yoluna gider. T-Soft’un kendi tema geliştirme hizmetleri veya çözüm ortakları mevcut; bunlar projenin kapsamına göre binlerce TL ek maliyet anlamına gelebilir. Örneğin, basit bir tasarım uyarlaması belki 5-10 bin TL’ye çıkarken, tamamen özgün bir UX/UI çalışması 20-30 bin TL’yi bulabilir. Tema konusunda T-Soft kullanıcıları masraftan kaçınmak isterse, hazır şablonlarla idare edebilir; ancak Unicorn Dijital’in analizinde T-Soft Starter paketinin SEO açısından bazı ciddi kısıtlar içerdiği, örneğin tema kaynaklı 404 yönlendirme, zengin snippet desteği gibi özelliklerin kapalı olduğu belirtilmiş (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi) (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Bu da belki ancak paket yükseltme veya ek modül ile aşılabilen bir durum.
• Ideasoft: IdeaSoft paketlerinde “Ücretsiz Standart Temalar” tüm kullanıcılara sunulur (E-ticaret Paketleri Fiyatları). Yani herhangi bir IdeaSoft paketi aldığınızda, seçebileceğiniz bir dizi hazır tema olacaktır (genelde mobil uyumlu, temel özelleştirmelere açık temalar). Platinum paketinde “Özel Premium Temalar” da dahildir (E-ticaret Paketleri Fiyatları), yani en üst seviye müşterilere ekstra temalar sunuluyor. Daha alt paket kullanıcıları isterlerse IdeaSoft’un premium temalarını veya özel tasarım hizmetini ayrıca satın alabilir. IdeaSoft’un partner ekosisteminde birçok ajans, müşteri isteğine göre IdeaSoft altyapısına özel tema geliştirebiliyor. Bu hizmetlerin bedeli yine 5.000 TL’den başlayıp projenin büyüklüğüne göre 20-30 bin TL’ye kadar çıkabiliyor. Ancak küçük işletmeler genelde ücretsiz temalar ve basit logo/banner çalışmaları ile yola devam edebiliyor, bu da ek maliyeti sıfıra yaklaştırıyor.
• Eklenti, Modül ve Entegrasyon Ücretleri:
• WooCommerce: İhtiyaç duyduğunuz özelliklerin birçoğunu ücretsiz eklentilerle karşılayabilirsiniz. Örneğin siteye canlı sohbet, gelişmiş analiz, çok dil desteği gibi konularda ücretsiz WordPress eklentileri bulunuyor. Ancak daha spesifik işlevler için ücretli eklentiler gerekebilir. WooCommerce’in resmi marketinde satılan premium uzantılar yıllık lisans ücretiyle gelir (çoğu $50-$200 arası değişir). Örneğin üyelik sistemi, rezervasyon sistemi, gelişmiş raporlama modülü gibi eklentiler $100 civarında olabilir. Bunları satın almazsanız da genellikle ücretsiz alternatifleri veya kısıtlı sürümleri bulunur – açık kaynak ekosistemin avantajı budur. Yine de, “ücretli uzantılar satın aldıkça WooCommerce maliyetlerinin artmaya başladığını unutmayın” diye vurgulanmaktadır (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). İyi haber, genellikle hemen her ücretli eklentiye karşılık ücretsiz bir muadili de bulunduğundan, bütçe kısıtlıysa önce ücretsiz çözümleri deneyebilirsiniz (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). WooCommerce’de pazaryeri entegrasyonu (ürünlerinizi Trendyol, N11 gibi yerlere otomatik aktarma), e-fatura entegrasyonu, yedekleme vb. için de harici servislerle entegre olmanız gerekebilir ki bunların da aylık ücretleri olabilir. Örneğin, bir pazaryeri entegrasyon eklentisi kullanırsanız aylık 200-300 TL lisans ücreti olabilir (bu, WooCommerce dışında bir servis olarak).
• ikas: ikas paketleri birçok özelliği dahili olarak sunacak şekilde tasarlanmıştır. Örneğin pazaryeri entegrasyonları, kargo anlaşmaları, e-fatura entegrasyonu gibi kritik entegrasyonlar belirli paketlerden itibaren fiyata dâhildir veya eklenebilir. ikas’ta ayrıca ikas App Store konsepti yeni yeni oluşuyor; farklı işlevler için entegre edilebilir küçük uygulamalar mevcut olabilir. Şu an için ikas, kullanıcılarına ekstra ücretli satacağı çok sayıda modülden ziyade, paket kapsamında olabildiğince çok özellik vermeyi hedefliyor. Yine de, örneğin e-ihracat yapacak bir firma iseniz ikas’ın E-ihracat modülü ayrı bir paket olabilir ya da ekstra ücrete tabi olabilir (web sitesinde e-ihracat için ayrı çözümler sunuluyor). Kargo maliyetleri: ikas iş ortaklığıyla uygun fiyatlı kargo gönderimi imkânı verir, örneğin 79,90 TL’den başlayan anlaşmalı kargo ücretleri belirtilmiş (E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları (7 Gün Ücretsiz Deneyin) – ikas). Bu aslında bir gider değil, tasarruf kalemi; yani kargo anlaşmanızı ikas üzerinden yaparsanız belli bir kota veya fiyat avantajı yakalayabilirsiniz. ikas için özetle, paket dışında çok büyük bir zorunlu gider kalemi çıkmaz. Ancak ileride uygulama mağazası genişler ve harici geliştiriciler ücretli modüller eklerse, ihtiyaç halinde onlara bütçe ayırmak gerekebilir. Şu an için entegrasyon ihtiyaçlarının çoğu fiyata dâhil görünüyor.
• Shopify: Shopify, temel özellikleri sunsa da birçok özel ihtiyacı App Store’undan karşılamanızı bekler. Bu da genellikle ekstra maliyet anlamına gelir. Örneğin çoklu dil desteği için bir uygulama, ileri seviye SEO optimizasyonu için bir uygulama, pazaryeri entegrasyonu veya kargo takip için ayrı uygulamalar kullanmanız gerekebilir. Shopify App Store’da ücretsiz uygulamalar da vardır, ancak bunların birçoğu aslında harici servislerin Shopify entegrasyonudur ve kendi abonelik ücretleri olabilir (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Ücretli uygulamaların fiyatları değişkendir; pek çoğu aylık abonelik modeliyle $5 ile $50+ arası ücretlendirilir (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Örneğin gelişmiş bir e-posta pazarlama uygulaması ayda $15 isteyebilir, bir GDPR uyumluluk uygulaması ayda $5 olabilir, bir dropshipping uygulaması satış hacmine göre ücret alabilir vs. Bu maliyetler, kullandıkça birikir ve bazen aylık platform ücretini bile geçebilir. Dolayısıyla Shopify kullanırken bütçe planlaması yaparken ihtiyaç duyabileceğiniz kritik uygulamaları listeleyip, onların ücretlerini de eklemek önemli. Öte yandan, istemezseniz uygulama kullanmadan da sadece Shopify’ın temel fonksiyonlarıyla yetinebilirsiniz – bu durumda kısıtlı bir deneyim olabilir ama maliyeti kontrol edersiniz.
• T-Soft: T-Soft, sağladığı paketlerde bazı özellikleri kısıtlı tutup, bunları ekstra modül olarak satabiliyor. Örneğin Unicorn’un değerlendirmesinde “Kargo Entegrasyonu hiçbir pakette bulunmuyor” ifadesi var, bu da kargo firmalarıyla entegrasyon için ayrı bir ücret ödemek gerektiğini gösteriyor (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Kargo entegrasyonu olmazsa her siparişi manuel kargo girmeniz gerekir ki bu pratik değil; dolayısıyla ciddi satış yapacaksanız bu modüle ücret ödemeyi göze almalısınız. Yine aynı değerlendirmede, ürün detaylarında ikinci resim gösterme gibi temel sayılabilecek bir özelliğin bile paketlerde pasif olduğu ve ekstra modül olarak alınması gerektiği belirtilmiş (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Bu modüllerin ücretleri T-Soft tarafından şeffaf belirtilmiyor; satış sürecinde ihtiyaç analizine göre fiyatlandırılıyor. Kimi modül belki 2.000 TL, kimi 5.000 TL olabilir. Ayrıca T-Soft’un ERP entegrasyonu, CRM entegrasyonu gibi ileri konular için de ek modülleri mevcut – bunlar büyük müşterilere özel projelendirilip fiyatlandırılıyor. T-Soft kullanıcıları, satın alma aşamasında ihtiyaç duyacakları tüm özellikleri paketle birlikte almaya dikkat etmeli, aksi takdirde sonradan eklemek hem zahmetli hem maliyetli olabilir. Son olarak, T-Soft bir uygulama marketi sunsa da (Tsoftapps.com) buradaki uygulamaların bir kısmı ücretsiz, bir kısmı ücretlidir – örneğin bir canlı destek modülü ya da ileri analiz aracı, harici geliştirici tarafından sunulup aylık ücret talep edebilir.
• Ideasoft: IdeaSoft paketlerinin içerikleri belli özellik setleriyle sınırlanmıştır. Örneğin Lite pakette bazı entegrasyonlar olmayıp, Pro’ya geçince geliyor olabilir (nitekim paket özellikleri Lite < Pro < Entegre < Enterprise < Platinum şeklinde genişliyor). Diyelim ki Lite paketi aldınız ama pazaryeri entegrasyonu istiyorsunuz; bu özellik yalnız Entegre paketinde var (E-ticaret Paketleri Fiyatları). Bu durumda ya paketi yükselteceksiniz ya da IdeaSoft App Store’dan bir çözüm arayacaksınız. IdeaSoft’un App Store’unda kimi ücretsiz kimi ücretli ek özellikler mevcut. Örneğin ekstra bir pazaryeri entegratörü, gelişmiş kampanya uygulaması, farklı bir SMS entegrasyonu gibi eklentiler olabilir. Bu uygulamaların fiyatları aylık 100-200 TL civarında olabiliyor. IdeaSoft, kendi bünyesinde SEO danışmanlığı, dijital pazarlama hizmetleri de sunabiliyor ancak bunlar tamamen ayrı birer hizmet paketi olarak ücretlendirilir (bir ajans mantığında). Standart paket ücretine SEO çalışması dâhil değildir (En iyi 10+ E Ticaret Yazılımı SEO Karşılaştırması (2024)). Dolayısıyla profesyonel SEO desteği almak isterseniz, IdeaSoft’un ya partnerlerine başvurmalı ya da haricen bir uzman tutmalısınız – bu da aylık belli bir bütçe demek (ajanslar genelde 5.000 TL’den başlayan SEO paketleri sunar, bu platformdan bağımsız bir giderdir). Teknik tarafta, IdeaSoft e-fatura kontör gibi ihtiyaçlar için kendi içinde satış yapar; e-fatura kullanacaksanız belirli sayıda fatura için kontör paketi almalısınız (örn. 500 kontör X TL gibi). Özetle IdeaSoft’ta, paket harici ek özellik ihtiyacınız olursa bunun bir maliyeti olacaktır, ancak temel bir KOBİ için çoğu gerekli özellik zaten Pro veya Entegre paketi ile geldiği için harici modül masrafı çok yüksek olmayabilir.
• SEO ve Pazarlama Hizmetleri: Bu kalem aslında tüm platformlar için benzer. Hiçbir e-ticaret altyapı sağlayıcısı, abonelik paketine aktif SEO danışmanlığı veya Google reklam yönetimi gibi hizmetleri dahil etmez (En iyi 10+ E Ticaret Yazılımı SEO Karşılaştırması (2024)). Sadece altyapısal olarak SEO’ya uygun araçlar sunarlar (örneğin URL özelleştirme, meta tag girişi, site haritası vb. özellikler var ise kendinizi optimize edebilirsiniz). Eğer SEO konusunda içeride uzman yoksa, haricen bir SEO ajansı veya uzmanı ile çalışmak gerekir. Bu da platformdan bağımsız olarak ekstra bir bütçe gerektirir. Benzer şekilde Google Ads, sosyal medya reklamları, içerik pazarlaması gibi konular tamamen işletmenin ayrı ele alacağı alanlar. Bazı platformlar (örn. IdeaSoft) eğitimler ve kılavuzlarla kullanıcıyı bilgilendirir veya partner ajanslar önerir ama ücretini işletme karşılar. E-posta pazarlaması, SMS gönderimi gibi konularda da genellikle harici servisler entegre edilir (Sendgrid, Mailchimp, veya yerli Euromessage, Netgsm vb.). Bunların da kendi kullanım ücretleri vardır. Bu sayede küçük ama unutulmaması gereken giderler oluşur (örneğin her SMS 0,03 TL, her toplu e-posta bülteni gönderimi aylık 50 TL gibi).
• Diğer Hizmetler: Domain (alan adı) genelde WooCommerce dışında diğer platformlarda fiyata dahil değildir. Yani IdeaSoft/ikas/Shopify size bir geçici alt alan adı verse de kendi markalı domaininizi almak için Namecheap, GoDaddy veya TRABIS üzerinden kendiniz kayıt yaparsınız (yıllık ~10-15 USD). Bunun dışında SSL sertifikası WooCommerce’de ayrı masraf olabilir (Let’s Encrypt kullanmazsanız), diğer hazır platformların hepsi ücretsiz SSL sağlar. E-fatura kullanımı, ödeme kuruluşu aylık aidatı (bazı bankalar pos için sabit ücret alabilir), yazıcı, kargo ambalaj malzemesi gibi dolaylı maliyetleri de unutmamalı. Fakat bunlar altyapı bağımsız genel giderlerdir.

Genel olarak, WooCommerce düşük başlangıç maliyetine karşın, özelleştirme ve büyüme oldukça esnek harcama yapabileceğiniz bir model sunar – ihtiyaç oldukça eklenti alır, güçlü bir sunucuya geçer vs. Shopify ve yerli SaaS (ikas, IdeaSoft) ise baştan belirli bir pakete abone olmanızı ve onun içindeki özelliklerle yetinmenizi bekler; ekstra ihtiyaçlar için de abonelik veya yükseltme şeklinde ücretler talep eder. T-Soft ise paketi satın aldıktan sonra dahi modüler ücretler çıkarabilen, en üst seviye kurumsal segmentte bir oyuncudur.

4. Avantaj ve Dezavantajlar

Her platformun kendine göre güçlü ve zayıf yönleri var. Ayrıca her biri farklı büyüklükteki ve ihtiyaçtaki işletmelere daha uygun olabiliyor. Bu bölümde kullanım kolaylığı, entegrasyon yetenekleri, müşteri desteği gibi açılardan platformları kıyaslayacağız ve hangi platformun hangi işletmelere daha uygun olabileceğini tartışacağız.

WooCommerce – Avantajları: WooCommerce tamamen ücretsiz olduğu ve açık kaynak kodlu yapısı sayesinde sınırsız özelleştirme imkânı verdiği için büyük bir esneklik sunar. Dünya çapında çok büyük bir kullanıcı ve geliştirici topluluğu olduğundan, hemen her sorun için çevrimiçi bir çözüm/doküman bulabilirsiniz. Eklenti zenginliği inanılmazdır; SEO’dan güvenliğe, pazaryeri entegrasyonundan dil seçeneklerine binlerce plugin mevcut. Ayrıca platform bağımsız olduğu için kendi hosting’inizde tam kontrol sizde olur – site hızınızı, güvenliğinizi dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz. Maliyet esnekliği de avantajdır: Küçük bir siteyi ucuza çalıştırabilir, iş büyüdükçe yatırım yapabilirsiniz. WooCommerce – Dezavantajları: Teknik bilgi gereksinimi rakiplerine göre yüksektir. Başlangıç düzeyinde bir kullanıcı için WordPress kurulumu, veritabanı yönetimi, FTP ile uğraşma, DNS ayarları gibi konular zorlayıcı olabilir. Bakım ve güncelleme sorumluluğu sizdedir; eklentileri güncel tutmak, uyumsuzlukları çözmek, yedek almak, olası hack saldırılarına karşı güvenlik önlemleri almak gerekir. Kısacası bir teknik desteğiniz yoksa, WooCommerce kullanırken öğrenme eğrisi yaşayabilirsiniz. Ayrıca yüksek trafik altında veya çok fazla ürünle çalışırken iyi bir sunucu ve optimizasyon gereklidir – yoksa performans sorunları çıkabilir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda resmi bir çağrı merkezi ya da temsilci bulamazsınız; ya topluluk forumlarında çözüm arar, ya bir uzman tutarsınız. Bu da bazı işletmeler için riskli olabilir. Son olarak, WooCommerce’in çok mağazalı yapı, çok satıcılı pazar yeri (marketplace) gibi özellikleri hazır sunmadığını, ekstra eklentiyle yapıldığını not edelim – büyük ölçekli projelerde yetersiz kalabilir ya da kurumsal entegrasyonlarda (SAP gibi) ciddi yazılım geliştirme gerektirebilir.

ikas – Avantajları: ikas özellikle kullanım kolaylığı konusunda iddialı. Arayüzü Türkçe ve modern, gereksiz karmaşıklık içermiyor. E-ticarete yeni başlayan biri bile, ikas’ın rehberlik eden panelleri sayesinde mağazasını hızlıca kurabilir. 7/24 yerli destek vermesi büyük avantaj; ihtiyaç anında Türkçe destek alabilirsiniz. Entegrasyon tarafında, ikas Türkiye’de faaliyet gösteren hemen hemen tüm popüler hizmetlerle entegre: Örneğin kargo firmaları (Yurtiçi, MNG, Aras vs.), yerel ödeme çözümleri, pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada vb.) gibi bağlantılar hazır geliyor. Teknik altyapı olarak bulutta çalıştığı için hız ve güvenlik konularını ikas sizin için hallediyor – barındırma ya da sunucu optimizasyonu derdi yok. Ölçeklenebilirlik açısından da ikas, farklı paketlerle büyüyen işletmelere cevap verebiliyor; trafiğiniz arttığında paketinizi yükselterek devam edebiliyorsunuz. ikas – Dezavantajları: Çok yeni bir platform olduğu için ekosistem olarak WooCommerce veya Shopify kadar geniş değil. Örneğin ikas’a özel üçüncü parti uygulamalar, eklentiler sınırlı sayıda (henüz). Belki ihtiyaç duyduğunuz çok spesifik bir özellik ikas’ta olmayabilir (örneğin belli bir ERP ile özel bir entegrasyon istiyorsanız, bunu siz geliştiremezsiniz, ikas’ın yol haritasına bağlısınız). Bazı kullanıcılar, ikas’ın standart paketinde olmayan özelliklerle karşılaşabilir ve şu an için yapılabilecek bir şey olmayabilir – bu durum Yengeç blogunda “bazı kullanıcıların ihtiyaçlarına göre eksiklikleri olabileceği” şeklinde ifade edilmiş (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması). Yine de ikas ekibi oldukça dinamik görünüyor; müşteri talebine göre platformu geliştirme potansiyeli yüksek. Bir diğer dezavantaj, marka bilinirliği ve itibar açısından olabilir: Shopify kullanan bir site, dünya standardı bir altyapıdadır algısı mevcutken ikas henüz uluslararası bilinirliği olmayan bir marka. Ancak bu son kullanıcı müşterileriniz için çok kritik bir detay olmayabilir. Genel olarak, ikas dezavantajları daha çok “yeni oluşuna” bağlı ufak risklerdir; kararlı sürümüyle büyük hatalar veya sıkıntılar yaşandığına dair ciddi bir rapor bulunmamaktadır.

Shopify – Avantajları: Shopify’ın en güçlü yanı sadelik ve güvenilirlik. Teknik konularla uğraşmak istemeyenler için biçilmiş kaftan: Sunucu, bakım, yazılım güncellemesi, güvenlik açıkları gibi dertleriniz olmuyor (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Platform son derece kullanıcı dostu; ürün ekleme, indirim tanımlama, stok takibi gibi işlemler arayüz üzerinden çok kolay yapılabiliyor. Ayrıca tema ve uygulama ekosistemi o kadar büyük ki, neredeyse aklınıza gelecek her özellikle ilgili bir çözüm mevcut. Örneğin email pazarlama, abonelikli satış, canlı sohbet, terk edilmiş sepet kurtarma, yorumlar, analizler… Hepsi için uygulamalar bulabilirsiniz. Bu da işletmenizi büyütürken yeni ihtiyaçlar çıktığında Shopify’ın sizi yalnız bırakmamasını sağlıyor. Performans ve ölçeklenebilirlik konusunda Shopify üst düzeydir – anlık yoğun trafikleri, kampanya satış patlamalarını altyapısı kaldırır, sayfalar hızlı yüklenir (tabii tema ve uygulamalar düzgünse). Ödeme tarafında, eğer ülkenizde destekleniyorsa Shopify Payments ile sorunsuz entegre çalışır. Çok kanallı satış da artı bir özellik; Facebook/Instagram mağazaları, Amazon/Ebay entegrasyonları global ölçekte Shopify ile kolay. Shopify – Dezavantajları: Maliyetlerin yüksek olabileceğinden bahsetmiştik – bu özellikle Türkiye için geçerli. Döviz kuru nedeniyle aylık ücret, uygulama giderleri derken Shopify toplam gideri yerli rakiplerinden fazla olabiliyor. Ayrıca işlem başı komisyon meselesi de dezavantaj (Shopify Payments olmadığı için Türkiye’de her işlemde ekstra %2 ücret, kâr marjını azaltan bir unsur) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)). Bir diğer dezavantaj, yerelleşme konusunda sınırlılıklar: Shopify global bir ürün olduğu için Türkiye’ye özgü bazı ihtiyaçlarda esneklik az olabilir. Örneğin Türkiye’de e-fatura entegrasyonu, e-arşiv kesme gibi konular için Shopify’da doğrudan bir çözüm yok; harici yöntemler bulmak gerekiyor. Kargo firmaları entegrasyonu da genelde uygulamalarla oluyor ve her kargo firmasının Shopify app’i olmayabiliyor (bazı firmalar manuel entegrasyon gerektiriyor). Çok dil ve çok para birimi desteği, Shopify’ın kendi içinde sınırlı (Shopify Markets ile gelişti, ama tam çoklu dil için yine uygulamalar gerekebiliyor). Shopify’ın bir diğer eksi yönü, kapalı kutu oluşu: Açık kaynak kodlu değil, dolayısıyla istediğiniz bir özelliği siz geliştiremezsiniz, Shopify’ın sağlamasını bekleyeceksiniz. Platformda nadiren de olsa tüm dünyayı etkileyen kesintiler olabiliyor; böyle durumlarda müdahale şansınız yok, Shopify sorunu çözene kadar beklemek gerek. Son olarak, destek konusunda her ne kadar 7/24 hizmet verseler de Türkçe destek almada zorluk yaşayabilirsiniz, genelde İngilizce iletişim kuruluyor. Bu da dil engeli olan işletmeler için handikap olabilir. Yine de, pek çok kullanıcı için Shopify’ın getirileri, götürülerinden fazla – hele ki hedef pazarınız global ise Shopify büyük avantaj sağlar.

T-Soft – Avantajları: T-Soft bir kurumsal e-ticaret altyapısı olarak güçlü yönlere sahip. Özellikle büyük ölçekte entegrasyon ihtiyaçları olan (örneğin ERP sistemleri, çoklu depo yönetimi, bayilik sistemi, CRM entegrasyonu vb.) şirketler için T-Soft hazır çözümler sunabiliyor. Paket içeriklerinde olmasa bile, T-Soft ekibi ekstra projelendirmeyle sizin sistemlerinize bağlanabilecek geliştirmeleri yapabiliyor – tabii bedeli karşılığında. Scalability (ölçeklenebilirlik) konusunda T-Soft’un referansları onu kanıtlıyor; çok yüksek ürün sayıları (on binlerce ürün), aynı anda yüzlerce kullanıcı trafiği, yoğun kampanya dönemleri gibi senaryolarda başarılı sonuçlar alınmış. Güvenlik ve yasal uyumluluk konularında T-Soft tecrübeli; KVKK, PCI DSS, vergi mevzuatı gibi konularda güncel kalmaya özen gösteriyorlar. Platform, SEO açısından da teknik olarak güçlü bir altyapı sunuyor (örneğin SEO dostu URL’ler, meta tag yönetimi, site haritası vb. gibi özellikler mevcut, hatta bazı paketlerde gelişmiş SEO modülleri var). Destek konusunda T-Soft her müşteriye bir temsilci atayacak kadar kurumsal çalışabiliyor; özellikle büyük müşteriler özel hesap yöneticilerinden direkt destek alabiliyorlar. Ayrıca T-Soft kullanıcıları için düzenli eğitimler, toplantılar yapılabiliyor. T-Soft – Dezavantajları: En bariz dezavantaj yüksek maliyet bariyeri. Küçük işletmelerin T-Soft’u tercih etmesi çoğunlukla imkânsız çünkü başlangıç paketi bile diğer platformların en üst paketine yakın maliyette. Bu da doğal olarak kullanıcı kitlesini sınırlıyor. Bir diğer dezavantaj, kullanım kolaylığı bakımından daha dik bir öğrenme eğrisine sahip olması. T-Soft’un yönetim paneli çok kapsamlıdır; onlarca modül ve ayar ile dolu olabilir. Bu durum, deneyimli e-ticaret yöneticileri için güzel ama yeni başlayanlar için oldukça karmaşık gelebilir. Daha az teknik kullanıcılar T-Soft’u kullanırken sürekli destek ekibine danışma ihtiyacı duyabilir. Esneklik konusunda da sınırlamalar mevcut: Evet, özelleştirmeler yapılabiliyor ama çoğu zaman T-Soft ekibinin yapması gereken şeyler oluyor, yani siz geliştirme yapamıyorsunuz. Bu da hem zamana hem paraya mal oluyor. Örneğin istediğiniz bir özelliği beklemek durumunda kalabilirsiniz ya da ekstra modül için onlardan teklif almak… Bu süreçler, açık kaynak veya SaaS rakiplerine göre daha ağır ilerleyebilir. Ayrıca modüler yapı bazen can sıkıcı: Önemli bir özelliğin paketinizde olmadığını fark ederseniz, ek modül satın almanız gerektiğini öğrenebiliyorsunuz (kargo entegrasyonu örneğinde olduğu gibi) (T Soft E Ticaret Paketleri Değerlendirmesi). Kullanıcı deneyimi açısından da belki en parlak platform değil; arayüzleri iş odaklı ve biraz eski tip kalabiliyor. Son olarak, bazı kullanıcı geri bildirimlerinde destek kalitesinin tutarsız olabildiği, özellikle daha küçük müşterilerin gereken ilgiyi alamadığı belirtiliyor (büyük müşterilere öncelik verildiği algısı var). Bu durum Yengeç’in blogunda “bazı kullanıcılar için destek hizmetleri beklentileri karşılamayabilir” şeklinde yer bulmuştu (En İyi Hazır e-Ticaret Yazılımları: 8 Firma Karşılaştırması).

Ideasoft – Avantajları: IdeaSoft’un en büyük avantajı Türkiye pazarına uyumlu ve denenmiş bir çözüm olması. On binlerce site yıllardır IdeaSoft ile çalıştığından, hem platform oldukça olgun hem de herhangi bir entegrasyon ihtiyacınız çıktığında hazır bir çözüm bulma ihtimaliniz yüksek. Kullanım kolaylığı olarak, IdeaSoft yıllar içinde arayüzünü küçük işletmelerin rahat kullanacağı şekilde geliştirdi. Özellikle Türkçe dilde rehberler, videolar, destek dokümanları zengin. Teknik destek açısından IdeaSoft iyi bir üne sahip; müşterilerine telefonda ve ticket sistemiyle hızlı dönüş yapmaya çalışıyorlar. Bir sorun yaşadığınızda veya kafanıza takılan bir konuda Türkçe destek alabilmek güven verici. Entegrasyonlar konusunda IdeaSoft rakiplerine göre çok zengin: Türkiye’deki hemen hemen tüm banka POS’ları, kargo firmaları, muhasebe programları (Logo, Mikro, Nebim vs.), pazaryerleri, hatta özel API’lar destekleniyor ya da IdeaSoft App Store’da bulunabiliyor. SEO için de IdeaSoft siteleri genel olarak başarılı; altyapı SEO dostu ve ayrıca IdeaSoft’un SEO eklentileri, otomatik URL yönlendirme, meta tag yönetimi gibi ekstraları var. Topluluk ve partner ağı da geniş – yani IdeaSoft bilen yazılımcılar, IdeaSoft uzmanı ajanslar piyasada çok. Bu da ekstra bir iş yaptırmak istediğinizde kaynak bulmayı kolaylaştırıyor. IdeaSoft – Dezavantajları: Lisans maliyeti ucuz sayılmaz, özellikle yeni başlıyorsanız ilk yatırım olarak birkaç on bin TL ayırmak zorunda olmak dezavantajdır. Her ne kadar kampanyalarla maliyet düşse de, uzun vadede yıllık ücret ödeme fikri kimilerine cazip gelmeyebilir (WooCommerce gibi tek seferlik değil, her yıl yenilersiniz). Özelleştirme özgürlüğü kısıtlıdır; IdeaSoft sunucularında barınan kapalı bir sistem olduğu için çekirdek kodu değiştiremezsiniz. Yalnızca API ve uygulama mağazası üzerinden genişletilebilir, ya da paket yükselterek yeni özellikler açılabilir. Bu da çok özel bir ihtiyaçta elinizi kolunuzu bağlayabilir. Mobil uygulama gibi konularda IdeaSoft ek ücret talep eder (Platinum pakette ücretsiz mobil uygulama sunuyorlar, alt paketlerde yok). Bazı kullanıcılar IdeaSoft’un tema şablonlarını artık biraz eskimiş bulabiliyor – özgün tasarım isteyenler mecburen ekstra ücretle özel yazdırmak durumunda kalıyor. Ayrıca, IdeaSoft kullanan siteler çoğu zaman birbirine benzer bir görünümde olabiliyor (özellikle ücretsiz temaları kullananlar); bu da markalaşma açısından bir miktar dezavantaj yaratabilir, ancak premium tema veya tasarım yatırımıyla aşılabilir. Destek konusunda genel olarak iyi olsa da, bazen yoğun dönemlerde (ör. kampanya zamanları) destek taleplerine dönüşün yavaş olabildiği, veya ilk seviyede yeterli teknik bilgeli personel olmayıp konunun uzmanına aktarılmasının zaman aldığı gibi eleştiriler olabiliyor – bu durum neredeyse her ürünün destek birimi için geçerli, IdeaSoft da tamamen muaf değil.

Hangi platform hangi işletmeler için daha uygun?

Yukarıda her platformun artı ve eksilerini gördük. Bunları özetleyerek hangi tip işletmenin hangisine yönelmesinin mantıklı olacağını belirtelim:

• Küçük ölçekli, bireysel veya yeni başlayan girişimler: Bütçe çok kısıtlıysa ve teknik merakınız/ilginiz varsa WooCommerce idealdir. İlk etapta masrafları minimuma indirmek isteyen, birkaç ürünle piyasayı test eden girişimciler WooCommerce + uygun bir hosting ile hızlıca yol alabilir. Ancak teknik bilgi yoksa ve yine de düşük maliyet arıyorsa, ikas’ın ücretsiz planı veya uygun fiyatlı Grow paketi de değerlendirilebilir – bu sayede teknik yük almadan basit bir mağaza açılabilir. İkas’ın Türkçe destekli oluşu, işi yeni öğrenen biri için büyük kolaylık olacaktır. Eğer elle tutulur bir sermaye varsa ve risksiz bir başlangıç isteniyorsa, IdeaSoft Lite gibi kampanyalı başlangıç paketleri de düşünülebilir (çünkü destek alarak başlamak hata yapma riskini azaltır). Ama özetle, en küçük ölçekliler için WooCommerce (kendi başına halledebilenler için) veya ikas/IdeaSoft (destekle ilerlemek isteyenler için) daha uygundur.
• Orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler): Halihazırda fiziksel mağazası olan, belirli bir ürün stoğu ve operasyonu bulunan KOBİ’ler genelde hazır e-ticaret paketleriyle daha hızlı yol alırlar. Bu nedenle IdeaSoft Pro veya Entegre paket, ya da ikas Scale paketi gibi çözümler orta ölçekli işletmelere uygundur. Bu ölçektekiler genellikle entegrasyon (pazaryeri, muhasebe, kargo vs.) ihtiyacı hisseder – IdeaSoft ve ikas bu konularda yeterli çözümler sunar. Teknik ekipleri olmayabileceği için, güvenilir bir destek ve eğitim de kritiktir, ki IdeaSoft ve ikas burada avantajlı. Shopify da orta ölçekli firmalar tarafından kullanılabilir ancak dövizle ödeme ve yurtdışı destek gibi konular yüzünden ancak global satış yapmayı planlayan veya yurt dışı pazarlara yönelik KOBİ’ler için mantıklı olabilir. Türkiye pazarına odaklı bir KOBİ için Shopify yerine yerel alternatifler daha yüksek fayda/maliyet sunacaktır. WooCommerce ise orta ölçekli bir firmada ancak içeride bir IT/web sorumlusu varsa veya anlaşmalı bir ajansla çalışılıyorsa tercih edilmeli – aksi halde işletme sahibi için yorucu olabilir. Kısacası, orta ölçekliler IdeaSoft veya ikas ile genelde yanlış yapmazlar; bütçesi daha yüksek olanlar Shopify’ı da düşünebilir.
• Hızlı büyümeyi hedefleyen ve teknolojiye yatırım yapabilecek şirketler: Eğer hedefiniz sadece Türkiye değil de yurt dışına açılmak, global pazaryerlerinde satış, çok dilli/çok ülke operasyonu ise, Shopify önemli bir aday haline gelir. Zira Shopify’ın global ekosistemi bu hedefler için biçilmiş kaftandır. Örneğin drop shipping yapmak isteyen, ABD-Avrupa pazarına satacağım diyen bir firma, Shopify + ilgili uygulamalarla hızlı büyüme yakalayabilir. Tabii ki maliyetleri de göze alarak. Öte yandan, Türkiye’de hızlı büyüyen ve pazar lideri olma niyetindeki, belki ileride kendi mobil uygulamasını da çıkarmak isteyen bir firma için IdeaSoft Enterprise/Platinum paketler veya T-Soft çözümleri uygun olabilir. Bu boyuttaki şirketler, özelleştirme ve entegrasyon için bütçe ayırabildiklerinden, T-Soft’un onlara özel geliştirmeler yapması mümkün olur. Dolayısıyla büyüme hedefi ve kurumsal gereksinimleri yüksek olan firmalarda IdeaSoft’un en üst paketleri ya da T-Soft gibi ağır toplar düşünülmeli. WooCommerce bu senaryoda genelde tercih edilmez, çünkü çok hızlı büyümede açık kaynak yönetmek zorlaşabilir (sürekli bakım, güvenlik vs. dert olabilir). Ancak teknoloji ekibine sahip bir start-up’sanız ve özgün bir şeyler geliştirmek istiyorsanız WooCommerce yerine tamamen kendi e-ticaret yazılımınızı bile yapmayı düşünebilirsiniz.
• Büyük ölçekli / Kurumsal firmalar: Çok geniş ürün kataloğu, ülke çapında bayileri, kendi ERP/CRM sistemleri olan, belki omni-channel (çok kanallı) satış yapan büyük kurumlar genelde T-Soft veya benzeri kurumsal odaklı platformları tercih ediyor. T-Soft’un üst paketleri (Active/Clever) tam da böyle müşteriler için. Bu firmalar fiyatı ikinci planda tutup, sağlam referanslara, özelleştirilebilirliğe ve karşılarında kurumsal muhatap olmasına bakıyorlar. T-Soft bu beklentiyi karşılıyor. Bazı kurumsallar IdeaSoft Platinum gibi paketleri de seçebiliyor ancak IdeaSoft daha çok KOBİ odaklı bir geçmişe sahip olduğu için, çok ileri seviye kurumsal beklentileri (örneğin SAP entegrasyonu, özel depo sistemleri entegrasyonu, olağanüstü trafik dayanıklılığı) konusunda T-Soft kadar uzmanlaşmış değil. Yine de bütçe ve ihtiyaç dengesine göre değerlendirmek lazım – IdeaSoft da Enterprise paketiyle büyük müşteriler ediniyor. Büyük ölçekli senaryolarda Shopify Plus (Shopify’ın kurumsal çözümü) da düşünülebilir eğer global bir operasyon söz konusuysa. Lakin Shopify Plus’ın maliyeti çok yüksek (aylık ~$2000+ gibi) ve Türkiye’de kullanım örneği az.
• Teknoloji konusunda bağımsız olmak isteyen işletmeler: Bu da bir kriter olabilir – kimi işletme altyapısını tamamen kontrol etmek ister. Örneğin verilerini kendi sunucusunda barındırmayı, yazılımını dilediği zaman dilediği kişiye müdahale ettirmeyi tercih eder. Bu tip bir yaklaşımınız varsa WooCommerce veya açık kaynak bir alternatif (OpenCart, Magento vs.) düşünmelisiniz. Çünkü SaaS platformlarda her şey kapalı kutuda olduğundan, bağımsız hareket edemezsiniz. Özellikle yazılım/yazılım ekibi olan firmalar, lisans ücreti ödemek yerine açık kaynakla ilerlemeyi seçebilir. WooCommerce bu özgürlüğü verir ancak bunun için içeride yazılımcı istihdam etmeyi veya dışarıdan düzenli destek almayı unutmamalı.

Görüldüğü üzere, platform seçimi işletmenizin büyüklüğüne, hedeflerine ve sahip olduğunuz kaynaklara göre değişiyor. Her biri farklı işletme türlerine daha uygun hale gelebiliyor:

• WooCommerce: Kendi kendine yapabilen girişimci, düşük bütçeli start-up, yazılım bilgisi olan ekipler için uygun.
• ikas: Teknik ekibi olmayan ama hızlıca online satışa atılmak isteyen küçük/orta ölçekli firmalar; yerli destek isteyenler için ideal.
• Shopify: Yurt dışına satış planı olan, global düşünün veya drop-shipping yapmak isteyen işletmeler; yazılımdan çok pazarlamaya odaklanmak isteyenler için uygun.
• T-Soft: Büyük ölçekli, kapsamlı operasyonları olan, e-ticaretten yüksek hacimli gelir bekleyen kurumsal firmalar için en uygun çözüm.
• Ideasoft: KOBİ’ler, fiziksel mağazası olup online’a taşınmak isteyen işletmeler, Türkiye pazarı odaklı büyümek isteyen firmalar için güvenli bir seçenek.

5. Hangi Platformu Seçmelisiniz?

Farklı platformların özelliklerini ve maliyetlerini inceledik. Peki kendi işiniz için hangisini seçmelisiniz? İşte işletme türüne göre öneriler:

• Bireysel veya Küçük Ölçekli Yeni Girişimler: Eğer tek başınaysanız veya küçük bir ekiple yeni başlıyorsanız ve bütçeniz sınırlıysa, WooCommerce ile WordPress iyi bir başlangıçtır. Domain ve hosting alarak düşük maliyetle mağazanızı kurabilir, ilk satışlarınızı deneyebilirsiniz. Teknik kısım size zor geliyorsa, düşük maliyetli bir alternatif olarak ikas’ın ücretsiz veya uygun fiyatlı paketlerini tercih edin – böylece teknik yük almadan işe odaklanırsınız. Küçük işletmeler için IdeaSoft Lite paketi de kampanya dönemlerinde uygun fiyata gelebiliyor; yerli bir firma ile çalışmak istiyorsanız başlangıç paketiyle IdeaSoft da düşünülebilir.
• Orta Ölçekli ve Büyüyen KOBİ’ler: Mevcut bir işiniz var ve online tarafta büyümek istiyorsanız, yerli e-ticaret platformları sizin için ideal. Özellikle IdeaSoft’un Pro veya Entegre paketleri ile hızlı start verip tüm yerel entegrasyonları kullanabilirsiniz. Alternatif olarak yükselen bir değer olan ikas’ın Scale paketi, modern arayüz ve güçlü destek ekibiyle işinizi dijitalde büyütmenize yardımcı olacaktır. Bu kategorideki işletmelere, eğer yurt dışı hedefi yoksa, Shopify önermiyoruz çünkü kur ve komisyon dezavantajı var. Bunun yerine IdeaSoft/ikas ile Türkiye’de tüm pazaryerlerine açılabilir, Instagram’dan bile satış yapacak araçlara sahip olabilirsiniz.
• Global Pazarı Hedefleyen İşletmeler: Ürünlerinizi sadece Türkiye’ye değil, Avrupa’ya, Amerika’ya da satmak istiyorsanız, Shopify öne çıkan seçenektir. Shopify, çok dilli siteler, çoklu para birimi, uluslararası lojistik ve ödeme entegrasyonları konularında işinizi kolaylaştıracak araçlar sunar. Özellikle dropshipping, print-on-demand gibi iş modellerini düşünüyorsanız Shopify’ın ekosistemi çok zengin. Elbette maliyetleri planlayarak ilerleyin ve mümkünse işiniz belli bir ciroya ulaştığında Shopify’a geçiş yapın. Global planı olan şirketler, yeterli bütçeleri varsa Shopify Advanced veya Shopify Plus gibi üst seviye planlarla sağlam bir altyapı kurabilir. Eğer teknik gücünüz var ve globalde tam kontrol istiyorsanız, WooCommerce + iyi bir hosting ile de uluslararası bir site kurabilirsiniz ancak bu durumda ödeme altyapıları (Stripe, PayPal vb.) entegrasyonu size bakar, Shopify ise bunu hazır veriyor.
• Büyük Ölçekli ve Kurumsal Firmalar: Halihazırda geniş bir ürün yelpazeniz, yoğun bir operasyonunuz varsa ve e-ticaretten beklentiniz yüksekse, T-Soft veya IdeaSoft Enterprise/Platinum gibi kurumsal paketlere yönelin. Özellikle T-Soft’un kurumsal referansları, karmaşık ihtiyaçları çözmedeki başarısını gösteriyor. ERP entegrasyonu, çoklu depo, bayii ağı, gelişmiş kampanya kurguları gibi ileri seviye konularınız varsa T-Soft ile görüşüp size özel bir teklif almanız mantıklı. IdeaSoft da büyük firmalara hizmet veriyor ancak en üst paketiyle bile yetmediği noktalarda ekstra geliştirme isteyebilirsiniz – bunları IdeaSoft çözebilir mi, önceden danışmak lazım. Büyük firmalar için maliyet ikinci planda, bu nedenle en önemli kriter güvenilirlik ve ihtiyaçların tam karşılanması olmalı. Bu segmentte bazı şirketler, tamamen özel yazılım e-ticaret siteleri de yaptırabiliyor; eğer kendi çözümünüzü sıfırdan yaptırma gibi bir seçeneği değerlendiriyorsanız bilmelisiniz ki bu, platform kullanmaya göre çok daha maliyetli ve zaman alıcıdır ama tam kontrol sağlar. Yine de çoğu kurumsal için denenmiş platformları kullanmak riskleri azaltır.
• Teknoloji Start-up’ları ve Özelleştirme Odaklı İşletmeler: Eğer iş modeliniz çok özelse ve hiçbir hazır platform tam ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, WooCommerce veya diğer açık kaynak e-ticaret yazılımları size avantaj sağlayabilir. WooCommerce, geliştirilebilir yapısıyla bir start-up’ın üzerine ürün inşa edebileceği sağlam bir temel sunar. Örneğin pazar yeri (multi-vendor) iş modeli kurmak isteyenler, WooCommerce için Dokan gibi eklentiler kullanarak bunu yapabilir. Ancak çok ileri düzey bir yenilikçi proje ise belki de Shopify veya IdeaSoft gibi hazır paketlere hiç yönelmeyip, doğrudan bir yazılım ekibiyle kendi platformunuzu geliştirmeniz gerekebilir. Bu karar tamamen projenizin benzersiz gereksinimlerine bağlı.

Her işletmenin durumu farklı olduğundan, platform seçerken ihtiyaç analizinizi iyi yapın. Ürün sayısı, hedef pazar, teknik bilgi düzeyi, bütçe, entegrasyon ihtiyaçları, büyüme öngörüleri gibi kriterler ışığında yukarıdaki önerilere göre bir sıralama yapabilirsiniz. Gerekirse platformların deneme sürümlerini kullanın (birçok platform 7-15 günlük demo imkânı sunuyor) ve hangisinin size daha uygun olduğuna dair pratik fikir edinin.

6. Sonuç ve Genel Değerlendirme

Sonuç olarak, Türkiye’de e-ticaret yapmak isteyen işletmeler için 2025 itibarıyla birbirinden farklı özellikte ve maliyette birçok platform seçeneği mevcuttur. WooCommerce, ikas, Shopify, T-Soft ve Ideasoft gibi önde gelen altyapılar arasından seçim yaparken, maliyet hesapları kadar platformun sunduğu imkânları ve işletmenizin ihtiyaçlarını da göz önünde bulundurmalısınız.

• WooCommerce, başlangıç maliyeti düşük ve özgür bir platform olarak cazipken, teknik sorumluluğun sizde olması dezavantajını unutmamalı.
• ikas ve IdeaSoft, yerel destek ve zengin özellikleriyle KOBİ’lere büyük kolaylık sağlıyor; maliyetleri orta seviyede ve sundukları kampanyalarla oldukça rekabetçiler.
• Shopify, küresel ölçekte başarılı ve kullanım kolaylığı yüksek bir çözüm; ancak döviz bazlı maliyetleri ve ek komisyonları nedeniyle onu seçmek stratejik bir kararı gerektiriyor – özellikle global pazarı hedefleyenler için ideal.
• T-Soft ise üst seviye bir yatırım; büyük oynamak isteyen, e-ticarette tüm detayları profesyonelce ele almak isteyen firmalar için karşılığını verebilecek bir altyapı, fakat küçükler için gereksiz pahalı ve kompleks kalacaktır.

Platformların güncel fiyatlandırmalarını ve koşullarını mutlaka resmi kaynaklardan kontrol edin, zira ekonomi ve rekabet koşulları gereği fiyatlar değişebilir veya yeni kampanyalar çıkabilir. Örneğin IdeaSoft ve ikas’ın sık sık %50 indirimli kampanyalar yaptığını, Shopify’ın zaman zaman Türkiye pazarı için özel girişimlerde bulunabildiğini gördük. Ödeme komisyonları gibi sürekli maliyet getiren kalemlerde uygun anlaşmaları kovalamayı ihmal etmeyin (IdeaSoft’un %1,99’luk pos oranı gibi avantajları var (E-ticaret Paketleri Fiyatları), benzer şekilde bankalarla direkt çalışarak da düşük oran alabilirsiniz).

Unutmayın ki en pahalı platform en iyisi olmayabilir, en ucuzu da uzun vadede en hesaplısı olmayabilir. Önemli olan, iş modelinize en uygun altyapıyı bulmak ve onunla verimli şekilde çalışmaktır. Kullanım kolaylığı size zaman kazandıracaksa, bunun da bir maliyet karşılığı olduğunu hesaba katın. Öte yandan, ihtiyaç duymadığınız özellikler için fazla ödeme yapmak da kaynak israfına yol açabilir.

Bu rehberi özetleyecek olursak: Küçük ve orta ölçekli işletmeler genellikle yerli SaaS çözümleriyle (ikas, IdeaSoft) güvenli bir başlangıç yapabilirken, bütçe çok dar ise WooCommerce tercih edilebilir. Hızlı büyüme ve global düşünceler varsa Shopify ciddi bir adaydır. Büyük kurumsallar ise IdeaSoft’un üst paketleri veya T-Soft ile daha kapsamlı bir çözüme yönelebilir. Platform seçiminizi yaparken burada paylaştığımız güncel maliyet verilerini ve avantaj-dezavantaj özetlerini göz önünde bulundurmanız, uzun vadede kârlı bir e-ticaret operasyonu yürütmenize katkı sağlayacaktır.

Son olarak, hangi altyapıyı seçerseniz seçin, başarılı bir e-ticaret için sadece iyi bir platformun yeterli olmadığını, bunun yanı sıra kaliteli ürün/hizmet, iyi müşteri deneyimi, etkili dijital pazarlama ve istikrarlı operasyonun da gerektiğini unutmayın. Altyapı seçiminde doğru karar ise bu saydığımız unsurları hayata geçirmenizi kolaylaştıracak, işinizi büyütürken önünüzü açacaktır. Şimdiden bol kazançlı, başarılı e-ticaret satışları dileriz! (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025)) (Shopify vs WooCommerce – Hangisi Daha İyi ve Neden? (2025))